Vilkår og betingelser for KosKos Restaurant
Disse vilkårene gjelder for bruk av tjenester levert av KosKos Restaurant, inkludert bespisning i restaurant, reservasjoner, catering og leie av selskapslokale.
1. Generelt
KosKos Restaurant drives av Soli M AS (org.nr. 921 230 133), med adresse Grensen 10, 0159 Oslo. Ved å benytte våre tjenester samtykker du til disse vilkårene.
2. Reservasjon og bestilling
- Bordreservasjoner håndteres via vårt bookingsystem Gastroplanner.
- Vi anbefaler at reservasjoner gjøres i god tid, spesielt ved større grupper.
- Du vil motta en bekreftelse på e-post eller SMS etter bestilling.
- Ved forsinkelser over 15 minutter kan reservasjonen fristilles.
3. Avbestilling og endringer
- Ved bordreservasjon kan endringer eller avbestilling gjøres senest 2 timer før oppsatt tid.
- For større grupper (8+ personer), catering og selskapslokale gjelder egne frister – disse avtales ved bestilling.
- Ved manglende oppmøte uten beskjed, kan vi fakturere et gebyr etter avtale.
4. Catering og selskapslokale
- Cateringbestillinger må gjøres minimum 3 virkedager i forveien.
- Leie av selskapslokale avtales individuelt, og det kan kreves depositum.
- Endringer og kanselleringer må skje skriftlig og innen fristen som er avtalt i kontrakten.
- Ved avbestilling etter fristen kan hele eller deler av beløpet faktureres.
5. Betaling
- Betaling i restauranten skjer ved bordet eller i kassen, med kort eller Vipps.
- Ved selskapsleie og catering kan det kreves forskuddsbetaling eller faktura.
- Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkl. merverdiavgift (MVA) med mindre annet er spesifisert.
6. Ansvarsbegrensning
- KosKos tar forbehold om trykkfeil, tekniske feil og midlertidig utilgjengelige tjenester.
- Ved allergier og spesialbehov må dette opplyses på forhånd. Vi gjør vårt beste for å imøtekomme behov, men kan ikke garantere fravær av allergener.
- Vi tar ikke ansvar for eventuelle konsekvenser av feil opplysninger fra kunden.
7. Markedsføring og samtykke
- Ved å sende inn skjemaer på nettsiden eller registrere deg til nyhetsbrev, gir du samtykke til at vi kan kontakte deg med relevant informasjon og tilbud.
- Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å kontakte oss på post@koskos.no eller melde deg av nyhetsbrev.
8. Endringer i vilkår
KosKos forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene ved behov. Ved større endringer vil vi informere på nettsiden.
